DM Production

Художня гімнастика
Документи

Редагувати вміст

 

Політика повернення

Цей документ регулює умови повернення коштів та скасування замовлень на фото- та відеозйомку виступів спортсменок з художньої гімнастики.

Умови скасування замовлення

Замовлення може бути скасовано у таких випадках:

  • Спортсменка не виступила;
  • Виникли форс-мажорні обставини;
  • Відбувся технічний збій або пошкодження нашого обладнання;
  • Клієнт проявляє конфліктну поведінку, використовує нецензурну лексику, шантаж, вводить в оману або грубить співробітникам.
Незадоволення клієнта
  • Ми передбачаємо можливість редагування готового матеріалу за умови, що це технічно можливо, і якщо запит подано не пізніше ніж через 3 (три) дні після отримання замовлення.
  • Повернення коштів не передбачено у випадках, коли клієнт необґрунтовано незадоволений якістю матеріалу.
  • У разі спроби клієнта зловживати послугами для отримання безкоштовного обслуговування кошти не повертаються.
Технічні збої та пошкодження обладнання

У разі технічних збоїв або пошкодження обладнання під час зйомки клієнту повертаються кошти з урахуванням податків:

  • 5% від суми оплати утримується як податок на доходи;
  • 1% утримується як військовий збір.
Повернення коштів у крайніх випадках
  • Повернення коштів можливе лише у виправданих випадках і здійснюється з урахуванням податкових утримань (5% + 1%).

 

Терміни подачі запиту на повернення
  • Запит на повернення коштів приймається протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту оплати.

Редакція від 03.09.2024

Редагувати вміст

Політика конфіденційності

Цей документ описує, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо персональні дані клієнтів під час оформлення замовлень на фото- та відеозйомку виступів спортсменок з художньої гімнастики.

Збір персональних даних

Ми збираємо такі дані:

  • ПІБ спортсменки;
  • рік народження спортсменки;
  • вид виконання, з яким виступає спортсменка;
  • номер телефону батьків або опікунів;
  • назва турніру, на якому виступає спортсменка;
  • дозвіл на публікацію фото/відео в соціальних мережах;
  • тип обробки для фотоматеріалів (якщо це замовлено).
Мета збору даних

Зібрані дані використовуються виключно для:

  • виконання замовлень;
  • надсилання готових матеріалів;
  • подальшого спілкування з клієнтами щодо замовлення.
Передача даних третім сторонам

Ми не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України.

Зберігання даних

Персональні дані замовлення зберігаються протягом 3 (трьох) років з моменту оформлення замовлення.

Права клієнтів
  • Клієнти мають право:

    • отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
    • вимагати зміну або видалення своїх персональних даних, надіславши запит на офіційну електронну адресу нашої компанії.
Використання фото та відеоматеріалів
Ми можемо використовувати фото- та відеоматеріали спортсменок для створення портфоліо або публікацій у соціальних мережах лише за умови отримання попередньої згоди клієнта, яка зазначається у формі на нашому сайті або під час переписки.
Редагувати вміст
Натисніть кнопку «Редагувати вміст», щоб відредагувати/додати вміст.

Якщо у вас є питання ви можете зв'язатись з нами

Використання Cookies

На нашому вебсайті ми використовуємо файли cookies для покращення вашого досвіду користування, аналізу використання сайту та надання персоналізованого контенту. Cookies дозволяють нам запам’ятовувати ваші налаштування та вподобання, що робить взаємодію з нашим сайтом більш зручною.
Ваша згода: Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що погоджуєтеся на використання cookies у відповідності з нашою Політикою конфіденційності.
Управління Cookies: Ви можете змінити налаштування cookies у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на функціональність сайту.