Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів, які надаються компанії DM Production через вебсайт або інші канали зв’язку.

Збір персональних даних

1.1. Компанія збирає наступні типи персональних даних:

  • Ім’я та прізвище.
  • Контактний номер телефону.
  • Електронна адреса.
  • Інші дані, надані користувачем добровільно (наприклад, коментарі, замовлення, повідомлення).

1.2. Дані збираються лише за згодою користувача шляхом заповнення відповідних форм на сайті або іншими способами передачі інформації.

Мета збору даних

2.1. Персональні дані використовуються виключно з метою:

  • Виконання замовлень і надання послуг.
  • Зворотного зв’язку з користувачем.
  • Надання інформації про послуги, акції та новини компанії.
  • Поліпшення якості обслуговування.

2.2. Дані не використовуються з іншими цілями без додаткової згоди користувача.

Порядок оформлення замовлень

3.1. Замовник оформлює замовлення виключно через офіційний сайт або офіційні месенджери продакшену. До офіційних месенджерів належать Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram, Telegram-бот та Facebook Messenger. Всі посилання на офіційні месенджери розміщені на сайті продакшену в розділі “Контакти” та майже на всіх сторінках сайту внизу.

3.2. Замовлення вважається прийнятим з моменту заповнення форми на сайті або відправлення даних у месенджерах компанії. Замовник, здійснюючи замовлення, автоматично погоджується з політиками повернення, конфіденційності та умовами цього договору оферти.

Зберігання та захист даних

4.1. Персональні дані зберігаються у захищених базах даних з обмеженим доступом. 4.2. Компанія вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Передача даних третім особам
  • 5.1. Компанія не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків:

    • Передачі даних необхідно для виконання замовлення (наприклад, кур’єрська служба).
    • Вимоги законодавства або за рішенням суду.

    5.2. У разі передачі даних третім особам компанія гарантує дотримання конфіденційності та безпеки даних.

Права користувачів

6.1. Користувач має право:

  • Дізнаватися, які дані зберігаються компанією.
  • Вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних.
  • Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час.

6.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися за електронною адресою: info@dmedia.space.

Зміни до політики конфіденційності

7.1. Компанія залишає за собою право змінювати цю політику конфіденційності. 7.2. Актуальна редакція політики завжди доступна на сайті компанії.

Контактна інформація

8.1. У разі виникнення питань щодо політики конфіденційності або обробки даних користувач може звернутися до компанії за адресою: info@dmedia.space.

Ця Політика конфіденційності набуває чинності з моменту її публікації на сайті компанії.

Редакція від 28.11.2023

Якщо у вас є питання ви можете зв'язатись з нами

Використання Cookies

На нашому вебсайті ми використовуємо файли cookies для покращення вашого досвіду користування, аналізу використання сайту та надання персоналізованого контенту. Cookies дозволяють нам запам’ятовувати ваші налаштування та вподобання, що робить взаємодію з нашим сайтом більш зручною.
Ваша згода: Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що погоджуєтеся на використання cookies у відповідності з нашою Політикою конфіденційності.
Управління Cookies: Ви можете змінити налаштування cookies у вашому браузері. Зверніть увагу, що відключення cookies може вплинути на функціональність сайту.